配送について

1. 複数箇所への配送はできますか？
   ご注文時にご指定いただければ可能です。セット数でご希望の配送先数をご入力いただき、複数のお届け先を指定してご注文ください。
2. 別々のカートで注文した商品を同梱して出荷することは可能ですか？
   ご注文ごとの配送となりますので、同梱処理はいたしかねます。
3. 海外への出荷はできますか？
   海外への出荷は対応しておりません。
4. お届け先住所を変更したいのですが可能ですか？
   お届け先を変更する場合は再注文となります。カスタマーサポートまでキャンセルのご依頼をしていただき、再注文をお願いいたします。
   但し、注文確定後のお届け先変更・キャンセルはお受けすることができません。ご了承ください。
5. 出荷の連絡はいただけますか？
   発送完了時にご登録いただいたメールアドレスへ「発送完了メール」をお送りいたしますので、そちらでご確認ください。
6. 商品が届きません。商品の配送情報を確認したいです。
   発送完了時にご登録いただいたメールアドレスへ「発送完了メール」をお送りしております。
   お手数ですが、発送完了メールに記載しております配送伝票番号で各配送業者へお問い合わせください。
7. 商品を店舗で直接引き取ることはできますか？
   可能です。ご注文の時の配送方法で「店頭引取」をお選びください。
8. 納品書や領収書などの書類を、商品に同梱しないでほしいです。
   商品と同梱されるのは、金額が表示されない明細書のみです。納品書等はマイページからダウンロードしてください。
9. 発注者ではない名義で商品を届けることはできますか？
   ご注文時のお届け先で指定が可能です。
10. 送料はいくらですか？
    配送業者、配送エリアによって異なります。
    詳しくはこちらをご覧ください。をご確認ください。
11. 注文した商品はいつ出荷されますか？
    データチェック完了後にお送りする「【注文確定】データチェック完了」メールに出荷日が記載されておりますので、そちらでご確認ください。
12. 受付日確定後ですが、配送先の変更はできますか？
    受付日確定後は出荷準備が進んでいるため、変更をお受けすることができません。
13. 配送業者を教えてください。
    弊社で取り扱っている配送業者は「ヤマト運輸」「佐川急便」「日本通運」「西濃運輸」です。
    商品によって選択できる配送業者が異なります。
    詳しくはこちらをご覧ください。
14. 配送時間の指定はできますか？
    配送時間の指定はできません。ヤマト運輸・佐川急便は配送時間帯の指定は可能です。ご注文時にご指定ください。
    但し、一部配送エリア、交通事情などによりご指定の時間帯に配達できないこともございます。
    納期には余裕をもってご注文していただくことをお勧めいたします。
15. 荷主（発送主）の変更はできますか？
    荷主の変更は可能です。ご注文時のお問い合わせ欄に「荷主変更」と「荷主情報」をご入力ください。
    
    例）荷主変更：注文者情報に変更をして発送をお願いします。
    
    ※荷主情報は「郵便番号」「住所」「荷主名（法人・個人）」「電話番号」です。