ご注文について

1. 土・日・祝日も営業していますか？
   店舗はお休みですが、サイトからのご注文・ご入稿は24時間受付をしております。
2. IllustratorやPhotoshopを持っていませんが注文できますか？
   PDFや画像データ（JPEG）でのご入稿が可能です。
   ※等身大パネルはIllustrator入稿のみとなります。
3. 受付日とはいつのことですか？
   入金確認完了とお客様の印刷データのチェックが完了した日のことです。
   ※ご注文日、データ入稿日ではございませんのでご注意ください。
4. 注文番号はどこで確認できますか？
   ご登録いただいたメールアドレスに「注文完了メール」をお送りしておりますので、そちらでご確認ください。
   また、会員登録をされているお客様はMYページの「注文履歴」からご確認いただけます。
5. 以前印刷したものの増刷をしたいのですが、データは流用してもらえますか？
   データ保管は行っておりません。注文ごとにデータのご入稿をお願いいたします。
6. 見積りはしてもらえますか？
   会員登録後、カートの中から見積発行が可能です。
7. 注文内容を確認したいのですが。
   ご登録いただいたメールアドレスに「注文完了メール」をお送りしておりますので、そちらでご確認ください。
   また、会員登録をされているお客様はMYページの「注文履歴」からご確認いただけます。
8. サイトに記載のない商品の注文は可能ですか？
   サイトに記載のない仕様や商品についてはご対応しておりません。ご了承ください。
9. 会員でなくても注文はできますか？
   会員登録をしなくてもご注文は可能です。
10. 複数の商品を注文したいのですが、方法を教えてください
    同仕様（サイズ・枚数）・複数デザインの場合は料金表で1種類の印刷枚数をご指定いただき、カートの中のセット数にデザイン数を入力してください。
    仕様が異なる場合は1つずつ商品を選択してカゴに追加をお願いいたします。
    詳しくはこちらをご確認ください
11. データ作成からお願いしたいです
    申し訳ございませんが、データ作成は対応しておりません。
12. スマートフォンでも注文できますか？
    ご注文のみであればご利用いただけます。
    但し、データのご入稿はパソコンからのみとなりますのでご注意ください。
    ※タブレットはデータ入稿ができる端末とできない端末がございます。お客様の環境によって異なります。
13. 電話や店舗での注文はできますか？
    お電話でのご注文もお受けします。
    また、店舗にてご注文をお受けする事ができますので、お気軽にご来店下さいませ。
14. サービス全体の流れがわかりません。
    ご注文から発送までの流れは以下の通りです。
    

    1. 商品ページからご注文

    2. 入稿フォームからデータをアップロードして入稿

    3. ご入金（銀行振込の場合）

    4. データチェック

    5. ご注文確定（受付日の確定）

    6. 印刷・製作

    7. 発送

    詳しくはこちらをご確認ください。